Jabbim DevBlog » Jabbim Info

Změny na serveru

zenek — Fri, 28 Aug 2009 16:14:44 +0000

Před pár dny naše servery prošly údržbovým restartem za účelem upgradu ejabberd na novou verzi. Navíc jsme nainstalovali ejabberd modul pro podporu XMPP Ping. Tato zdánlivě zanedbatelná změna má několik důležitých následků, o kterých bychom vám rádi pověděli.

XMPP Ping

Co je to ten XMPP Ping vlastně zač a proč by mě to mělo zajímat?

XMPP Ping je rozšíření XMPP (XEP) pro posílání pingů přes XMPP, což jste jistě tušili již podle názvu. Přestože by se zprávy k vašim milovaným, rodině, přátelům, spolupracovníků nebo komukoliv máte chuť psát měly po XMPP/Jabberu doručovat spolehlivě, zkušenosti některých lidí se liší. Pokud vy nebo vaši kámoši máte nekvalitní nebo nespolehlivé připojení k Internetu, pravděpodobně víte, o čem je řeč. Když se vám nečekaně rozbije spojení s Internetem, stává se, že o tom Jabbim server a tedy ani vaše kontakty nevědí. To vedlo k až 30minutovým „černým dírám“, během kterých postižená osoba vesela svítila online, ale zprávy pro (a někdy i od) ní končily v pekle nebo někde kolem.

Dlouho jsme si lámali hlavu jak tento problém vyřešit, neboť zejména v Česku není rozbité připojení k Internetu ojedinělou záležitostí. Teď řešení máme: jmenuje se XMPP Ping.

Nevýhody

Jako všechno v životě, toto řešení není bezchybné. Má své nevýhody a rádi bychom vás informovali o těch, které jsme zatím objevili.

Kratší timeout: Před instalací XMPP Pingu mohlo vaše TCP spojení vydržet i několik minut a zprávy mohly přesto projít na obě strany. Bez ztráty zpráv to šlo jenom s rozumným hardwarem, ale kvůli XMPP Pingu to bude možné jen v kratších intervalech: pokud váš klient není s to odpovědět v časovém limitu, je prohlášen za nedostupného.
Více dat: Mnoho uživatelů mobilního Jabberu se bojí zvýšeného přenosu dat. Podle našich odhadů by to neměl být problém, jedná se o zhruba 180 bajtů za minutu, a to v případě, že nepoužíváte kompresi a neposíláte jiná data. Pokud vám to stále připadá moc, prosím, stavte se nám o tom říct!
Problémy se zastaralými a/nebo vadnými klienty. Existují verze některých klientů, které se nechovají v souladu se specifikací „XMPP Core“: http://xmpp.org/…rfc3920.html a neodpovídají na tzv. IQ dotazy. Po pěti letech od uvolnění této specifikace považujeme za férové takové klienty prohlásit za vadné, nebo přinejmenším nahlásit tuto skutečnost jako chybu. Uživatelé takových klientů trpí častým odpojením a měli by zvážit přechod na novější verze svých klientů. Pokud je váš klient postižen a z nějakého důvodu si nemůžete pořídit novou verzi, prosím řekněte nám o tom v MUC místnosti technické podpory jabber@conf.netlab.cz (webové rozhraní).
Klienty o kterých víme nebo si myslíme, že jsou postižené:: CenterIM (již existuje patch), Psi 0.10 a starší, některé verze Pidginu, Chatopus (pro Palm OS), IM+ (pro iPhone), MUCkl, Kopete (přinejmenším 0.12.7 nefunguje, přinejmenším 0.70.90 už ano), Sameplace, SIM, AQQ, Konnekt, Spik, Trillian. Snažíme se kontaktovat autory zmíněného software, pokud je to nutné. Prosím řekněte nám, jestli vám tento seznam připadá neúplný nebo chybný. Zkušenosti různých uživatelů stejných klientů se zdají být různé.
Pokud narazíte na nějakou chybu, která by mohla souviset s upgradem, prosím neváhejte ani minutu a stavte se nám o tom říct do MUC místnosti jabber@conf.netlab.cz (webové rozhraní). Váš názor je pro nás důležitý!
Stále ještě existuje jistý „temný interval“, během něhož se v horším případě můžou některé zprávy ztratit.

Výhody

Díky XMPP Pingu budete během pár minut vědět, že váš kolega má problémy s kontektivitou a je tedy offline.
Když ztratíme spojení s Internetem vy, nemusíte se bát, že ztratíte všechny zprávy, zatímco budete půl hodiny viset

Roster versioning

Díky přechodu na skvělou novou verzi ejabberd 2.1, podporujeme teď rozšíření roster versioning. Toto rozšíření se bude nejvíc hodit uživatelům s mobilním připojením, protože jim to ušetří cenné kilobajty, zvlášť lidem se spoustou přátel. Navíc věříme, že se tahle funkce bude líbit i uživatelům na rychlých spojích, protože by měla zkrátit čas připojování. Supr, co? Navíc naše tajné zdroje tvrdí, že podpora pro roster versioning je v SVN verzi Gajimu a taky se šušká, že se dělá na podpoře pro Psi, pro nejlépe vypadajícího klienta pod Sluncem, Glu, a taky pro Jabbim. Pokud víte o dalších klientech s podporou Roster Versioning, máte nějaký nápad, připomínku nebo si chcete jen tak pokecat, okamžitě se stavte do už několikrát zmíněné místnosti jabber@conf.netlab.cz (webové rozhraní).

Další věcičky

Ještě zbývá několik dalších změn, na které se můžete mrknout v Ejabberd 2.1 changelogu. Například přechod pubsubu a privacy listů do MySQL by měl snížit zátěž serveru.

Recent Ch-ch-ch-changes

zenek — Fri, 28 Aug 2009 14:36:31 +0000

A few days ago, our server had a maintenance restart to upgrade the ejabberd software running there. Moreover, we have installed ejabberd module for xmpp ping support. This seemingly negligible change has some important consenquences, which we would like to elaborate a little about.

XMPP Ping

What's this XMPP Ping all about?

XMPP Ping is an XMPP extension (XEP) for, as the name suggests, sending pings over XMPP. Although messages sent over XMPP/Jabber are supposed to be delivered reliably to your beloved, family, friend, coworker or whoever you want to IM with, the real experience wasn't that bright for some people. If you or your buddies connect on a broken or unreliable Internet connection, you might know what we are talking about. If your Internet connection fails unexpectedly, there are cases when Jabbim server doesn't know about it and hence neither do your contacts. This used to lead to up to 30 minute periods of „black holes“, when messages sent to such contacts would end up in nowhere.

For a long time we were struggling with this bad user experience, waiting for a possible solution. Now it's here: it's called XMPP Ping.

Disadvantages

Unfortunately, as almost everything in life, it's not perfect. It has its drawbacks and we'd like to list the ones we have found yet:

Shorter timeout: Before the XMPP ping it was possible for your TCP connection to survive for several minutes, with the devices keeping the messages on both sides safe. It will likely be possible only for shorter periods of time now.
More bandwidth: Many mobile users are concerned about increase in bandwidth usage. Our early estimation suggests it's not that big issue, it's only about 180 bytes a minute. And that's without compression and when you're not sending any other data. If you still thinks that's too much, please tell us!
Problems with old and/or broken clients. There are some versions of some clients which don't behave according to „XMPP Core“: http://xmpp.org/…rfc3920.html specification by not replying to the IQ queries. After five years since the publication of the XMPP specification, we deem it fair to consider all non-compliant clients to be broken or buggy. Users of these clients experience frequent reconnects and should consider upgrading their clients to newer versions. If your client is affected and you can't upgrade for some reason, please contact us in support MUC room jabber@conf.netlab.cz (web interface).
Clients we know or think to be affected: CenterIM (there's a patch), Psi 0.10 and older, some versions of Pidgin. Chatopus (for Palm OS), IM+ (for iPhone), MUCkl, Kopete (at least 0.12.7 doesn't work, at least 0.70.90 works), Sameplace, SIM, AQQ, Konnekt, Spik, Trillian. We try to contact authors of affected software if necessary. Please tell us if you think this list is wrong or incomplete, the experience for users of the same client seem to differ.
If you find any bug you think could be related to the upgrade, please don't hesitate to contact us in MUC room jabber@conf.netlab.cz (web interface).
There is still some delay during which the messages can be lost in the worst case scenario.

Advantages

You will now find out in a matter of a few minutes that your buddy has some connectivity problems and is offline
When your connection breaks, you don't have to worry about hanging online for thirty minutes and losing messages anymore

Roster versioning

Thanks to upgrade to brand new exciting ejabberd 2.1, we now support roster versioning. This extension is particularly useful for mobile users, because it can save a considerable amount of data, especially for people with lots of friends. Nevertheless, we also expect it to speed up the login time, so desktop users on broadband links should be happy and smiling too. Awesome, huh? Our secret agents tell us that support for that is in SVN version of Gajim and there are rumours about people working on support for Psi, the best-looking client under the Sun, Glu, and for Jabbim. If you know about other clients with support of Roster versioning, have any feedback, ideas, experiences or just want to chat a little bit, please check us out in already mentioned MUC room jabber@conf.netlab.cz (web interface). Do it NOW!

Other stuff

There are several other changes, you can see all of them in ejabberd 2.1 changelog. For example transition to MySQL for pubsub and privacy rules.

From now on, Facebook gateway available for every Jabbim user!

pinky — Thu, 18 Jun 2009 07:01:25 +0000

You may or may not have noticed that Jabbim offers a service called ‘VIP Facebook Transport’. This transport works as a gateway between Jabbim and Facebook Chat. No more chatting in the cumbersome web-based interface! Use your favorite desktop or mobile XMPP-compatible client to chat with your Facebook friends.

Until recently, this service has been only available for so-called ‘VIP’ users (those who support Jabbim service financially). From now on, the service is free for every Jabbim user.

For the best experience we recommend registering with the service using clients such as Jabbim or Psi, which make adding a large number of new contacts convenient. Otherwise, you might end up with many unnamed contacts you will have to rename manually.

Notes:

Ask your client's developers to implement XEP-0144: Roster Item Exchange for the best experience with Facebook gateway.
Facebook Transport is still under heavy development and there are some known glitches (idle friends appear as Available, no names in vCards etc.).

HOWTO Facebook Transport

Nový ICQ transport

zenek — Wed, 29 Oct 2008 20:29:58 +0000

Náš vývojář Jan „HanzZ“ Kaluža pro uživatele Jabbimu připravil nový ICQ transport, který by měl mít víc funkcí a zaručit jednodušší rozvoj a údržbu v budoucnu. Zejména by měl vyřešit dlouhodobý problém s nefunkčními statusy a autorizacemi. V testovacím provozu si můžete všimnout i podpory typing notify a avatarů. Pokud bude zkušební provoz na transportu icq.netlab.cz úspěšný, bude tento transport nasazen i místo icq.jabber.cz a v budoucnu pravděpodobně i jako VIP transport icq.jabbim.cz. Pro VIP uživatele chystáme i funkce jako přenos souborů.

Omlouváme se tímto uživatelům transportu icq.netlab.cz za dočasně sníženou kvalitu služby a prosíme o trpělivost.

Jabbim Info #2

Josef Halíček — Sun, 27 Jan 2008 19:52:40 +0000

Vítáme vás u druhého dílu našeho (doufám nekonečného) seriálu o informacích ze světa Jabbim. O tomto víkendu proběhlo velké stěhování serveru, jak jsme vás již informovali. Nyní je na čase zrekapitulovat si, jak stěhování probíhalo.

Stěhování

Přibližně od středy probíhalo stěhování různých služeb na serverech Jabbim, například Jabber disku a dalších, ty byly proto častokrát mimo provoz či nefungovaly správně. Někteří bezohlední uživatelé zvolili místo trpělivosti cestu nadávek a urážek, takže jim byl doporučen přesun na jiný Jabber server, kde se jim snad bude dařit lépe.

Samotné „Hlavní stěhování“ proběhlo v pozdních pátečních hodinách, kdy byl server zcela odsazen a skupina „nejvěrnějších“ se přesunula na známý český svobodný XMPP/Jabber server Linjab do konference Odstavka, kde sledovali zprávy od administrátora Pinkyho, který celou akci prováděl. Kolik kávy a sprostých slov padlo při operaci se už asi nedozvíme, nicméně v prvních minutách nového dne byla již databáze přesunuta a první klienti vyzkoušeli, jaké to je na nových serverech. Skupina „Odstávka“ se tedy mohla vrátit na svůj server, což se projevilo jako správné řešení ve správný čas. Správcové serveru Linjab totiž asi také přecházeli na nové servery, protože velký počet uživatelů pocítil krátký dvanáctihodinový výpadek jejich služeb.

Jistým problémem byla distribuce DNS záznamů pro nové servery, protože velký počet lidí zaznamenal, že jejich lokální DNS servery stále odkazovali na staré servery (a tito uživatelé se tedy nemohli připojit). Problém byl ovšem rychle odhalen a ti, kdož si přečetli naše fórum rychle zjistitli, jak se připojit. Někteří se spokojili s nadávkami na administrátory serveru a počkali, až jejich DNS servery dostanou správné záznamy.

Služby z rodiny Jabbim tedy již využívají nových serverů. Nicméně, protože nosit růžové brýle se nevyplácí, musíme říci, že výhra je pouze dočasná. S uvolněním Jabbim klienta vzrostl zájem o naše služby a tím i vytížení našich serverů. Pro zachování úrovně služeb v delším časovém spektru je samozřejmě nutné investovat další prostředky a to nejen lidské, ale také finanční. V současnosti jsou administrátoři serverů velmi vytíženi a dělají pro vás maximum ve svém volném čase (výjimkou nejsou ani noční seance ve studených serverovnách za účelem odhalení chyb hardwaru). Avšak jen velmi malá část uživatelů si toto uvědomuje (z přibližně 20000 aktivních uživatelů je jich méně než tři procenta VIP uživatelů, čili uživatelů, kteří se rozhodli pomoci podpořit provoz serverů.

Co dál?

S novými servery přišly příjemné změny. Kromě samotné stability, která jistě vzroste je to i změna kvót na jabber disku. Obyčejní uživatelé mají k dispozici 101 MB (místo stávajících padesáti) a VIP uživatelé dokonce 1,5 GB místa na Jabber disku! Tato kapacita bude pro VIP uživatele postupně navyšována (postupem podobným například známému Gmailu). Zde vidí uživatelé VIP hmotnou výhodu svého příspěvku. Řekněte sami, kdo vám dnes dá na internetu místo o velikosti 1,5 GB za méně než 70 haléřů na den bez reklam?

Nový software na serveru nám také umožní v blízké době nasadit PEP technolologii, která vám umožní informovat skrze klienta vaše kontakty o tom co právě děláte, co posloucháte za písničku a jakou máte náladu. Další vymožeností bude ukládání zpráv vašich rozhovorů na serveru, takže již nikdy nepřijdete o žádné rozhovory!

V blízké budoucnosti bude zakoupen třetí server, především k osamostatnění databáze a tedy k odlehčení dvěma hlavním serverům.

Něco pro techniky

Nové servery jsou každý osazen čtyřmi procesorovými jádry od společnosti Intel na frekvenci 2,4 GHz, 8GB RAM a dvěma diskovými poli RAID1 (jedno systémové a jedno na data).

Poděkování

Na závěr zde máme poděkování lidí, kteří pro vás každý den dělají maximum pro to, aby jste bezpečně a jednoduše komunikovali s vašimi přáteli, partnery, rodinou, zákazníky.

Děkujeme všem uživatelům, kteří přispěli, neboť díky nim můžou servery Jabbim pokračovat dál v poskytování kvalitních služeb. Děkujeme všem, kteří byli trpěliví a shovívaví a pochopili, že i administrátoři jsou lidé a potřebují po probdělé noci plné práce vydechnout. Děkujeme všem, kteří odešli, to díky něm budou mít ostatní uživatelé rychlejší služby. Ještě jednou, děkujeme!

Jabbim Info #1

Josef Halíček — Thu, 24 Jan 2008 14:52:53 +0000

Na popud mnoha uživatelů pídících se po odpovědích na otázky ohledně chodu serveru vznikla tato část blogu, kde se vždy dozvíte aktuální informace o situaci serverů Jabbim. Tak tedy bez zbytečného remcání, jdeme na věc!

Týden změn (a také výpadků ;)

Jistě jste zaznamenali poměrně časté výpadky našich serverů od pondělí 21. ledna. Na těchto výpadcích se podílí několik faktorů.

Uveřejnění Jabbim klienta 0.3 – davy lidí začaly stahovat po důkladné mediální masáži nového klienta, ve špiččce se počet registrací na servery vyšvihl až na 40 nových uživatelů za hodinu. Současné servery běžely již delší dobu na hranicích svých možností a nárůst uživatelů jen přispěl k rychlejšímu vyčerpání kapacit. Byly tedy pořízeny …
Nové servery. Soumar a Nezmar (dva hlavní servery Jabbimu) se konečně dočkali nového hardware a v současné době probíhá přesun dat na nové stroje. V noci na čtvrtek byla po mnoha hodinách strávených v serverovně odstraněna hardwarová chyba (vada RAM paměti) na jednom ze serverů a práce na přesunu byly opět obnoveny. V současné době jsou na nových serverech již přesunuty služby Jabber Disk, Gadu Gadu transport, RSS transport, Taxator, Yahoo transport, AIM tranport, MSN transport SMS transport pro Polsko, TLEN transport a transport Počasí.

Služby, které ještě nejsou přesunuty na nové servery mohou být při využívání nestabilní. Vyvrcholením přesunu bude páteční noc a sobotní ráno, kdy dojde k přesunutí hlavní databáze Jabbimu na nové servery. V době přesunu databáze uživatelů bude server Jabbim zcela mimo provoz. Doufáme, že výpadek bude krátký, nicméně v případě komplikací se doba může protáhnout na několik hodin. Děkujeme všem uživatelům služeb Jabbim za shovívavost a trpělivost!

Novinky z dění na Jabbimu si můžete necha posílat také pomocí RSS

Josef Halíček